Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

Questa traduzione è fornita per comodità. In caso di discrepanza prevale la versione in inglese.

I presenti Termini di servizio disciplinano l'uso di ORILEAD e qualsiasi abbonamento a pagamento a ORILEAD. Creando un account o sottoscrivendo un abbonamento accetti i presenti Termini.

1. Fornitore del servizio

ORILEAD è un servizio software fornito e venduto da ORISMOS (Orismos Digital Marketing), Vryantos 24, 113 64 Atene, Grecia. Partita IVA: 100831401. Email: info@orismos.gr. Telefono: 211 40 67 385.

ORISMOS è la controparte contrattuale di ogni abbonamento ORILEAD acquistato tramite questo sito.

2. Che cos'è ORILEAD

ORILEAD è una piattaforma cloud (SaaS) per la gestione dei lead. Acquisisce lead da Meta Lead Ads e da altre fonti collegate, li assegna alla persona giusta, registra le attività di follow-up e ne riporta i risultati.

ORILEAD è fornito come servizio online; non viene installato alcun software presso la tua sede.

3. Registrazione dell'account

Per usare ORILEAD crei un account con un indirizzo email valido e dati aziendali corretti. Sei responsabile dell'esattezza delle informazioni fornite e della sicurezza delle tue credenziali.

Puoi invitare altri utenti nel tuo spazio di lavoro. Resti responsabile dell'uso che ne fanno.

4. Prova gratuita di 14 giorni

I nuovi account self-service iniziano con una prova gratuita di 14 giorni. Non è richiesta una carta di credito e non viene raccolto alcun metodo di pagamento.

Al termine della prova non viene effettuato alcun addebito automatico. Se non scegli un piano a pagamento, il tuo spazio di lavoro diventa in sola lettura. I tuoi dati vengono conservati, così puoi abbonarti in seguito e continuare dallo stesso spazio di lavoro.

5. Piani di abbonamento

ORILEAD è offerto con piani Business (per un'azienda che gestisce i propri lead) e piani Agency (per agenzie che gestiscono i lead dei propri clienti). Funzionalità e limiti di ciascun piano sono descritti nelle pagine dei prezzi.

Gli abbonamenti self-service non prevedono costi di attivazione o di configurazione. Servizi opzionali di onboarding e implementazione assistiti possono essere quotati separatamente su richiesta e non sono mai necessari per utilizzare ORILEAD.

6. Fatturazione mensile e annuale

Gli abbonamenti a pagamento a ORILEAD sono abbonamenti ricorrenti. Al momento della sottoscrizione scegli un periodo di fatturazione mensile o annuale.

I piani mensili sono fatturati una volta al mese. I piani annuali sono fatturati una volta all'anno, in anticipo, per l'intero anno.

7. Rinnovo automatico

Salvo disdetta prima della successiva data di rinnovo, l'abbonamento si rinnova automaticamente per un ulteriore periodo — mensile per i piani mensili, annuale per quelli annuali — e il metodo di pagamento salvato presso il nostro fornitore di pagamenti può essere addebitato.

Puoi vedere in qualsiasi momento la prossima data di addebito nella sezione Fatturazione del tuo account.

8. Prezzi e IVA / imposte

Tutti i prezzi ORILEAD pubblicati su questo sito sono al netto e non includono IVA o altre imposte applicabili, salvo diversa indicazione esplicita.

L'IVA o le altre imposte applicabili sono calcolate durante il checkout in base ai dati di fatturazione forniti e al trattamento fiscale applicabile. Sei responsabile di fornire dati di fatturazione corretti e una partita IVA valida ove applicabile.

I prezzi mostrati in valute diverse dall'euro sono indicativi. Tutti gli abbonamenti sono fatturati in EUR.

9. Pagamento

I pagamenti sono elaborati dal nostro fornitore di pagamenti, Stripe. I dati della carta vengono inseriti e conservati presso il fornitore di pagamenti; ORISMOS non conserva i dati completi della carta.

Sottoscrivendo un abbonamento autorizzi gli addebiti ricorrenti per il piano e il periodo scelti, fino alla disdetta.

10. Disdetta

Puoi disdire l'abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione Fatturazione del tuo account. Non sono previsti costi di disdetta né vincoli minimi oltre il periodo già pagato.

La disdetta interrompe i rinnovi futuri. L'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione già pagato.

Al termine di tale periodo lo spazio di lavoro diventa in sola lettura. I dati vengono conservati secondo la nostra normale prassi di conservazione e puoi riattivarli sottoscrivendo nuovamente e continuando dallo stesso spazio di lavoro.

11. Politica di rimborso

I canoni di abbonamento già pagati non sono di norma rimborsabili una volta iniziato un periodo a pagamento, salvo quando richiesto dalla legge applicabile o in casi come addebiti doppi o errati accettati da ORISMOS.

La disdetta interrompe i rinnovi futuri ma normalmente non comporta il rimborso del periodo in corso già pagato. La prova gratuita di 14 giorni esiste proprio per valutare ORILEAD prima di pagare.

Se ritieni di essere stato addebitato in modo errato o due volte, scrivi a ORISMOS all'indirizzo info@orismos.gr e verificheremo.

Nulla nella presente politica limita i diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.

12. Pagamenti non riusciti e periodo di tolleranza

Se un pagamento ricorrente non va a buon fine, potrà essere ritentato secondo il nostro normale processo di fatturazione e riceverai una notifica.

Hai un periodo di tolleranza di 11 giorni per regolarizzare il pagamento; in questo periodo lo spazio di lavoro funziona normalmente. Se il pagamento resta irrisolto, l'accesso può essere limitato e lo spazio di lavoro può diventare in sola lettura.

I tuoi dati non vengono eliminati automaticamente solo perché un pagamento non è riuscito.

13. Stato di sola lettura

Uno spazio di lavoro in sola lettura — dopo una prova scaduta, dopo la fine di un abbonamento disdetto o dopo un pagamento non riuscito e non regolarizzato — significa che puoi accedere e vedere le informazioni esistenti, ma lo spazio di lavoro non accetta più modifiche.

Scegliendo un piano a pagamento viene ripristinato l'accesso completo allo stesso spazio di lavoro.

14. I tuoi dati

Lead, note, utenti e impostazioni del tuo spazio di lavoro appartengono a te. ORISMOS li tratta per tuo conto al fine di erogare il servizio.

Ogni spazio di lavoro è isolato: gli altri clienti non vedono i tuoi dati.

15. Esportazione dei dati

Puoi esportare lead e report dalla piattaforma, secondo le funzioni di esportazione incluse nel tuo piano, finché l'abbonamento è attivo.

Se ti serve assistenza per un'esportazione, scrivi a info@orismos.gr.

16. Uso accettabile

Ti impegni a usare ORILEAD in modo lecito e in particolare a rispettare la normativa sulla protezione dei dati e le policy pubblicitarie e di lead generation delle piattaforme che colleghi, come Meta.

Non puoi tentare accessi non autorizzati, interferire con il funzionamento del servizio, rivendere l'accesso al di fuori di un accordo partner approvato o utilizzarlo per comunicazioni illecite o non richieste.

17. Responsabilità del cliente

Sei responsabile dell'esattezza dei dati di account e fatturazione, della gestione dei tuoi utenti e dei relativi permessi, della base giuridica con cui contatti i lead ricevuti e del mantenimento delle tue connessioni con piattaforme di terze parti.

18. Disponibilità del servizio e modifiche

Ci impegniamo a mantenere ORILEAD sempre disponibile, ma il servizio può occasionalmente essere interrotto per manutenzione, aggiornamenti o cause al di fuori del nostro controllo.

Possiamo migliorare, modificare o dismettere funzionalità. Se una modifica riduce in modo sostanziale le funzionalità del tuo piano a pagamento, te lo comunicheremo in anticipo.

19. Proprietà intellettuale

ORILEAD, il suo software, il design e la documentazione restano proprietà intellettuale di ORISMOS. L'abbonamento ti concede un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile per la sua durata.

20. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva di ORISMOS in relazione al servizio è limitata agli importi di abbonamento pagati nei dodici mesi precedenti l'evento da cui deriva la richiesta.

Nulla nei presenti Termini esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge.

21. Privacy e GDPR

Le modalità di raccolta, conservazione e trattamento dei dati personali sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy, che è parte integrante dei presenti Termini.

22. Documenti fiscali ufficiali

Ove applicabile, il documento fiscale ufficiale del tuo abbonamento è emesso separatamente da ORISMOS sulla base dei dati di fatturazione forniti.

Le conferme o ricevute di pagamento generate dal fornitore di pagamenti sono prove di pagamento e non costituiscono il documento fiscale ufficiale.

23. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche del servizio o di legge. La data in alto indica la versione più recente e le modifiche sostanziali vengono comunicate ai clienti attivi.

24. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge greca e sono competenti i tribunali di Atene, fatti salvi i diritti inderogabili o le regole di giurisdizione applicabili nel tuo caso.

25. Contatti

ORISMOS — Orismos Digital Marketing, Vryantos 24, 113 64 Atene, Grecia. Email: info@orismos.gr. Telefono: 211 40 67 385.